【過去のお仕事】表計算ソフトのトラブル解決
haihainetご依頼時期：
2023年11月
エリア：
小千谷市
価格帯：
10,000円以内
作業時間：
1日
スタッフ：1名
小千谷市 J様 表計算ソフトのトラブル解決
表計算ソフトが開けなくなったというご相談をいただき、解決にあたりました。
お客様の訴えは、表計算ソフトで作成したファイルを開こうとしたら警告文が出て開けなくなるというものでした。
お電話で話をうかがった後に、弊社事務所にノートパソコンを持ってきていただきました。確認してみると警告文が出ていてファイルを開けません。これは、パソコンの更新が十分に終わっていなかったことが原因でした。そのため、30分ほど弊社事務所のインターネット回線につなぎ待つとファイルも開けるようになったので、無事解決です。
ノートパソコンを事務所まで持ってきていただいたため出張費はいただかず、実作業賃だけをいただきました。
